Materia del circular
Circular N° 18 del 19 de Marzo del 2020
Análisis Ancelovici & Trucco
**En una línea:** El SII establece un procedimiento excepcional y transitorio para que los contribuyentes obtengan o recuperen su clave de acceso a servicios en línea sin concurrir presencialmente a oficinas, aplicable durante la emergencia sanitaria por COVID-19. **¿A quién le importa esto?** Contribuyentes personas naturales y representantes legales de personas jurídicas que necesitan obtener o recuperar su clave de acceso a los servicios en línea del SII durante el período de emergencia sanitaria, especialmente aquellos que no pueden o no deben trasladarse a oficinas presenciales. **Lo que resolvió el SII:** - ¿Se requiere ir presencialmente al SII para obtener o recuperar la clave? → No, durante la vigencia de este procedimiento especial se puede realizar completamente en línea. - ¿Qué contribuyentes pueden usar este procedimiento especial? → Personas naturales y representantes legales de personas jurídicas que necesiten clave inicial o recuperación. - ¿Cuánto tiempo estará vigente este procedimiento transitorio? → Durante el período de emergencia sanitaria COVID-19, según determine el SII. - ¿Qué información se necesita para la recuperación remota? → Datos de identificación del contribuyente y cumplimiento de validaciones de seguridad establecidas por el SII. **Lo que debes tener claro:** - **Carácter excepcional y temporal:** este procedimiento rige exclusivamente durante la emergencia sanitaria COVID-19 y puede ser modificado o dejado sin efecto una vez superada la contingencia. - **Alternativa al procedimiento presencial ordinario:** antes de esta circular, la obtención y recuperación de clave requería concurrencia física a oficinas del SII con documentación original. - **Validaciones de seguridad reforzadas:** aunque el trámite es remoto, el SII mantiene mecanismos de autenticación para prevenir suplantaciones de identidad y accesos no autorizados. - **Aplicabilidad inmediata para cumplimiento de obligaciones:** permite que contribuyentes sin clave vigente puedan acceder urgentemente a declaraciones, consultas y otros servicios críticos en línea durante cuarentenas y restricciones de movilidad. **Ejemplo práctico:** Un contribuyente persona natural que olvidó su clave de acceso al sitio del SII necesita presentar su declaración mensual de IVA durante la cuarentena de marzo 2020. Antes de esta circular, debía agendar hora y concurrir con su cédula a una oficina del SII. Con el procedimiento especial, ingresa al portal del SII, solicita recuperación de clave proporcionando su RUT y datos de validación (como correo electrónico registrado o información tributaria histórica), y recibe su nueva clave por medios electrónicos seguros sin salir de su domicilio, pudiendo así cumplir con su obligación tributaria dentro de plazo.
Resumen oficial SII
Procedimiento especial y transitorio del Servicio de Impuestos Internos para la obtención y recuperación de clave inicial internet.
Contenido del circular
Fuente: Subdirección de Asistencia al Contribuyente
Fuente oficial: https://www.sii.cl/normativa_legislacion/circulares/2020/circu18.pdf