Defensoría del Contribuyente puede recibir carpeta tributaria por mandato

Materia del resolución exenta

Resolución Exenta SII N° 16 del 17 de Febrero del 2022

Análisis Ancelovici & Trucco

**En una línea:** La Resolución Exenta SII N° 16 incorpora a la Defensoría del Contribuyente en la nómina oficial de entidades autorizadas para recibir carpeta tributariaelectrónica por mandato, permitiendo que represente formalmente a contribuyentes ante el SII. **¿A quién le importa esto?** Contribuyentes que requieran asistencia de la Defensoría del Contribuyente para resolver conflictos, acceder a información tributaria o gestionar trámites ante el SII mediante representación formal con acceso a documentación electrónica. **Lo que resolvió el SII:** - ¿Qué autoriza esta resolución a la Defensoría del Contribuyente? → Ser receptora de carpeta tributaria electrónica mediante mandato digital de los contribuyentes. - ¿Desde cuándo está vigente esta autorización? → Desde el 17 de febrero de 2022, fecha de publicación de la Resolución Exenta N° 16. - ¿Cómo accede la Defensoría a la información del contribuyente? → Solo mediante mandato electrónico otorgado expresamente por el contribuyente a través del sistema SII. - ¿Qué tipo de información puede recibir la Defensoría? → Toda la carpeta tributaria electrónica del mandante, incluyendo declaraciones, notificaciones y antecedentes fiscales. **Lo que debes tener claro:** - **Mandato expreso requerido:** la Defensoría no puede acceder automáticamente a información tributaria; el contribuyente debe otorgar mandato digital específico a través de la plataforma del SII. - **Amplía las entidades autorizadas oficialmente:** antes de esta resolución, la Defensoría no figuraba en la nómina de receptores válidos de carpeta tributaria, limitando su capacidad de representación efectiva. - **Facilita resolución de controversias:** al acceder directamente a antecedentes fiscales del contribuyente, la Defensoría puede evaluar casos con mayor precisión y agilizar gestiones ante el Servicio. - **No modifica la gratuidad del servicio:** la incorporación en la nómina oficial no altera el carácter gratuito de los servicios de la Defensoría del Contribuyente establecido en su ley orgánica. **Ejemplo práctico:** Un contribuyente PYME recibe una liquidación de impuestos que considera injustificada por 8.500.000 de pesos y solicita ayuda a la Defensoría del Contribuyente. Para revisar su situación tributaria completa, la Defensoría le pide otorgar mandato digital: el contribuyente ingresa al portal SII, autoriza a la Defensoría como mandataria, y esta accede legalmente a sus declaraciones F29, F22 y notificaciones de los últimos 36 meses. Con esa información, la Defensoría identifica un error en la aplicación de créditos y gestiona directamente la corrección ante el SII.

Resumen oficial SII

Incorpórase a defensoría del contribuyente, en la nómina de entidades para ser receptora de la carpeta tributaria por mandato.

Contenido del resolución exenta

Fuente: Subdirección de Asistencia al Contribuyente.

Fuente oficial: https://www.sii.cl/normativa_legislacion/resoluciones/2022/reso16.pdf